プライバシーポリシー

株式会社Banjo（以下「当社」）は、本サイト「PETS SHISHA」（以下「本サービス」）における個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 取得する個人情報

当社は、本サービスのご利用にあたり、以下の個人情報を取得します。

• 氏名
• メールアドレス
• 電話番号
• 配送先住所
• 生年月日（年齢確認のため）
• クレジットカード情報（決済時にSquareを通じて取得、当社サーバーには保存しません）

2. 利用目的

• 商品の発送および配送のため
• 注文確認・配送状況等のご連絡のため
• ご購入時の年齢確認のため
• お問い合わせへの対応のため
• 本サービスの改善および新機能開発のため
• 不正利用の防止のため
• 関連法令にもとづく対応のため

3. 第三者提供

当社は、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合は除きます。

• 法令にもとづく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要がある場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために必要がある場合
• 国の機関等への協力が必要な場合

4. 業務委託先

当社は、本サービス運営のため以下の事業者に個人情報の取扱いを委託しています。委託先の選定にあたっては、適切な安全管理体制を有する事業者を選定し、必要に応じて契約等により個人情報の保護を求めています。

5. 海外移転先国の制度

上記の業務委託先のうち、アメリカ合衆国に所在する事業者には、個人情報保護法上の「外国にある第三者」への提供が含まれる場合があります。アメリカ合衆国の個人情報保護制度に関する情報は、個人情報保護委員会のサイト（https://www.ppc.go.jp/）でご確認いただけます。

6. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏洩・滅失・毀損の防止のため、以下の安全管理措置を講じています。

• SSL通信による暗号化
• クレジットカード番号は当社サーバーに保存せず、決済代行（Square）でトークン化処理
• 管理画面へのアクセス権限の制限と認証
• 定期的なソフトウェア更新およびセキュリティパッチ適用

7. Cookie の使用

本サービスでは、年齢確認状態の保持およびカート機能のためにCookie（およびlocalStorage）を使用しています。これらは本サービスの基本機能のために必要なもので、個人を特定する目的では使用しません。

8. 開示・訂正・削除のご請求

ご本人からの個人情報の開示・訂正・削除等のご請求につきましては、上記特定商取引法に基づく表記記載の連絡先までご連絡ください。本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。

9. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を有するものとします。

10. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するご質問は、以下の窓口までお問い合わせください。

株式会社Banjo
メール: info@pets-shisha.com
電話: 070-9026-5004

最終更新: 2026年5月6日